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Des professionnels échangent sur la planification des effectifs et les compétences de demain dans un bureau lumineux

Planification des effectifs et compétences de demain

Module Premium · Bientôt disponible

N’attendez pas que les écarts de compétences de demain deviennent les problèmes d’aujourd’hui.

Votre activité évolue. Les compétences de vos collaborateurs doivent évoluer avec elle. Les nouvelles technologies, les attentes changeantes des clients et l’évolution des responsabilités redessinent les compétences dont les organisations ont besoin.

hilighter vous aide à comprendre les compétences actuelles de vos équipes, à les comparer avec l’évolution des exigences des postes et à identifier où le développement mérite une attention particulière. Préparez vos collaborateurs à la suite, en partant des compétences dont vous disposez déjà.

Nous contacterVoir comment ça marche

Votre prochain défi business pourrait être un défi de compétences.

Une nouvelle technologie est introduite. Un collaborateur clé s’en va. Votre organisation lance un nouveau service, ou une équipe prend de nouvelles responsabilités. Du jour au lendemain, vous avez besoin de compétences que vous n’avez pas.

Beaucoup d’organisations planifient leurs budgets, leurs produits et leurs technologies sans savoir si leurs collaborateurs seront en mesure de suivre.

Le coût d’un écart de compétences ne se limite pas à une expertise manquante. Ce sont aussi les opportunités que vous ne pourrez peut-être pas saisir.

Développez les compétences dont votre organisation aura besoin demain

  1. 01

    Comprenez votre point de départ

    Construisez une vision structurée des compétences et des niveaux disponibles aujourd’hui.

  2. 02

    Identifiez les nouvelles exigences de compétences

    Clarifiez les compétences qu’exige l’évolution des postes et des responsabilités.

  3. 03

    Repérez plus tôt les écarts potentiels

    Comparez les compétences disponibles avec les exigences à venir et commencez à vous préparer tôt.

  4. 04

    Concentrez-vous sur les bonnes priorités

    Reliez le développement à vos véritables objectifs d’organisation plutôt qu’à chaque tendance technologique.

Reliez vos priorités business aux compétences de vos collaborateurs

  • Définissez les exigences futures des postes

    Nouveaux outils, processus, réglementations et clients font évoluer les compétences attendues.

  • Comprenez les compétences actuelles de l’équipe

    Passez en revue les compétences documentées et les niveaux de maîtrise.

  • Comparez les compétences requises et disponibles

    Mettez en évidence là où les compétences correspondent et là où un développement pourrait être nécessaire.

  • Transformez les priorités en actions

    Développez les collaborateurs, adaptez les responsabilités ou envisagez un recrutement spécialisé ou des partenaires.

hilighter accompagne cette planification avec des compétences et des exigences de postes structurées. Il ne prédit pas l’avenir à votre place.

Des défis de demain à des décisions concrètes sur les compétences

  1. 1

    Choisir un changement

    Identifiez une évolution précise de votre activité.

  2. 2

    Définir les compétences

    Définissez les compétences qu’exigeront les postes concernés.

  3. 3

    Faire l’état des lieux

    Passez en revue les compétences actuelles des collaborateurs et des équipes.

  4. 4

    Fixer les priorités

    Décidez s’il faut développer, réorganiser, recruter ou travailler avec des partenaires.

  5. 5

    Réviser

    Mettez à jour les exigences au fil de l’évolution de vos projets.

Des décisions sur les effectifs plus proactives et éclairées par les compétences.

Exemple concret : un service client appuyé par l’IA

Un service client prévoit d’introduire des outils d’IA l’année prochaine. Ses points forts actuels sont la communication avec les clients, la connaissance du service et la résolution de problèmes.

Les nouvelles compétences comprennent la culture de l’IA, l’évaluation des réponses générées, le traitement des cas particuliers, l’interprétation des données et l’adaptation des processus. En passant les compétences en revue dès maintenant, le manager peut cibler la formation et confier des activités pratiques avant le déploiement.

Les compétences requises en IA dépendent des outils, des processus et des risques réellement en jeu.

Les compétences de demain ne se limitent pas à l’IA

Numérique et données

Interprétation des données, outils numériques, cybersécurité.

Humain et leadership

Collaboration, discernement, adaptabilité et communication.

Durabilité et réglementation

Nouvelles exigences environnementales et compétences propres à chaque secteur.

Transformation de l’activité

Gestion de projet, nouveaux produits, amélioration des processus.

Ne développez pas toutes les compétences possibles. Développez celles qui comptent pour votre stratégie.

La planification des effectifs, sans la complexité

Dirigeants de PME

Reliez les évolutions de votre activité aux compétences réelles de votre équipe.

RH

Menez des échanges structurés sur les compétences actuelles et futures.

Responsables de département

Préparez-vous aux projets à venir.

ONG

Adaptez-vous aux nouveaux outils et modèles de service avec des ressources limitées.

Pas besoin de prédire l’avenir pour s’y préparer.

Personne ne sait exactement quelles compétences seront nécessaires dans cinq ans. Posez-vous plutôt ces questions : de quoi disposons-nous aujourd’hui ? De quoi aurons-nous probablement besoin ensuite ? Que devrions-nous commencer à développer ?

hilighter vous aide à répondre à ces questions avec des compétences et des exigences de postes structurées. L’objectif est de mieux se préparer, pas de faire des prédictions magiques.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la planification des effectifs fondée sur les compétences ?

Comparer les compétences dont vous disposez avec celles que vos objectifs d’activité exigeront.

Que sont les compétences de demain ?

Des compétences qui pourraient gagner en importance à mesure que les métiers et les technologies évoluent.

Comment une PME peut-elle se lancer ?

Commencez par une priorité réelle, définissez les compétences qu’elle exige et passez en revue vos compétences actuelles.

Comment hilighter vous aidera-t-il ?

Ce module Premium est en préparation. Il s’appuie sur la cartographie des métiers et des compétences, les exigences des postes et les niveaux de maîtrise, pour comparer ce dont vous disposez avec ce dont vous avez besoin.

hilighter prédit-il automatiquement les compétences de demain ?

Non. hilighter vous aide à structurer et à comparer les compétences ; c’est à vous de décider de quelles compétences vous aurez besoin.

Faut-il toujours combler les écarts par la formation ?

Non. La conception des postes, le recrutement et les partenariats externes peuvent aussi être la bonne réponse.

Est-ce disponible aujourd’hui ?

Pas encore. Planification des effectifs et compétences de demain est un module Premium en préparation, prévu comme extension optionnelle des offres payantes. Vous pouvez dès aujourd’hui cartographier vos métiers et vos compétences avec les fonctionnalités Core, incluses dans chaque offre.

Continuer la découverte

Le meilleur moment pour développer les compétences de demain, c’est aujourd’hui.

Comprenez ce dont vous disposez, décidez de ce dont vous aurez besoin et donnez à vos collaborateurs un cap plus clair pour se développer.

Nous contacterAnalyses des compétences et des talents