De los puestos a las competencias · Paso 4 de 8
Capítulo 4: Hacer visibles y fiables las capacidades
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La matriz solo sirve si genera confianza. La autoevaluación puede revelar capacidades ocultas, pero requiere evidencias pertinentes y revisión justa. “No observado” no equivale a “incapaz”. Las personas deben conocer la finalidad del perfil, el acceso y el mecanismo para corregir errores.
Cómo ponerlo en práctica
- Invite a compartir competencias usadas en trabajos, proyectos y aprendizaje sin exigir datos privados irrelevantes.
- Acepte evidencias proporcionales: entregables, demostraciones, observaciones, portfolios o títulos pertinentes con fecha.
- Establezca una vía de discrepancia; utilice más de una fuente en decisiones sensibles.
- Empiece por la cobertura del equipo; los datos ausentes deben mostrarse como desconocidos.
- Defina acceso, conservación, corrección y eliminación antes de registrar datos individuales.
Preguntas para el taller
- ¿Qué evidencia convencería a una persona imparcial?
- ¿Cómo reconocer habilidades fuera del título oficial?
- ¿Qué error de registro podría perjudicar a alguien?
Adaptación a su organización
- Pyme: revisar primero la cobertura del equipo.
- ONG: proteger la privacidad de beneficiarios.
- Departamento: aplicar reglas existentes de acceso.
Ejemplo ilustrativo
Una asistente de proyectos presenta un panel que diseñó y explica su metodología. Se reconoce su competencia en informes; otras capacidades sin evidencia permanecen como desconocidas.
Error que conviene evitar: No permita decisiones laborales automatizadas basadas en estimaciones de IA no revisadas.
Qué medir: Evidencias recientes, discrepancias abiertas, áreas desconocidas y tiempo de validación.
Entregable y criterio de salida: Una matriz transparente y reglas de actualización y revisión humanas.
Hoja de trabajo 4.1: Registro de evidencia
Complete esta plantilla en una sesión de trabajo. Nombre un responsable, use hechos verificables y fije una fecha de revisión.
| Pregunta / campo | Notas / decisión |
|---|---|
| Competencia y tarea | ________________________________ |
| Tipo de evidencia y fecha | ________________________________ |
| Enlace o descripción mínima | ________________________________ |
| Qué demuestra realmente | ________________________________ |
| Nivel propuesto e incertidumbre | ________________________________ |
| Comentario o corrección de la persona | ________________________________ |
| Revisión y decisión humanas | ________________________________ |
| Acción propuesta | Responsable | Fecha de revisión | Evidencia / resultado |
|---|---|---|---|
| __________________ | ________________ | ________________ | ________________ |
Hoja de trabajo 4.2: Mapa de cobertura y continuidad
Complete esta plantilla en una sesión de trabajo. Nombre un responsable, use hechos verificables y fije una fecha de revisión.
| Pregunta / campo | Notas / decisión |
|---|---|
| Función o tarea crítica | ________________________________ |
| Cobertura mínima necesaria | ________________________________ |
| Personas con capacidad validada (acceso autorizado) | ________________________________ |
| Evidencia desconocida o caducada | ________________________________ |
| Riesgo de persona única | ________________________________ |
| Sustitución o desarrollo necesario | ________________________________ |
| Fecha de revisión | ________________________________ |
| Acción propuesta | Responsable | Fecha de revisión | Evidencia / resultado |
|---|---|---|---|
| __________________ | ________________ | ________________ | ________________ |