Política de privacidad

1. Información general

Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recogemos y utilizamos la información que usted nos facilita. Al visitar este sitio web (el «Sitio») y facilitarnos su información, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

El Sitio es propiedad exclusiva de SkillsBoard SAS, con domicilio social en 509 Avenue des Eglantines, 62176 Sainte Cécile, Francia, inscrita con el número SIREN 978379709.

Utilizamos el término «Usuario» para referirnos a los usuarios de nuestro Servicio.

Utilizamos los términos «usted», «su» y «suyo» para referirnos al usuario que lee esta Política de privacidad.

El objetivo de esta Política de privacidad es ofrecerle una visión general de cómo gestionamos sus datos personales e informarle de las medidas que hemos adoptado y de la política que aplicamos para garantizar el máximo nivel posible de privacidad y protección de sus datos personales. Su finalidad es informarle sobre el tratamiento y la gestión de los datos personales que nos facilite, los motivos por los que los recogemos y cómo garantizamos su seguridad.

Le informamos de que esta Política de privacidad se ha redactado de conformidad con la legislación aplicable. Con el fin de ofrecerle el máximo nivel de transparencia y protección, hemos establecido disposiciones plenamente compatibles con los principios del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, general de protección de datos, aplicable en todos los países europeos («RGPD»).

2. Tipo de datos recogidos

Los datos personales que recogemos son datos que le identifican personalmente, como la información relativa a su identidad: nombre(s), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

También recibimos y almacenamos determinada información que no le identifica personalmente, como los registros informáticos de su conexión al Sitio (dirección IP, fecha y hora de conexión…), que se recoge de forma pasiva mediante diversas tecnologías y que actualmente no puede utilizarse para identificarle de forma específica.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Podemos utilizar los datos personales que nos facilite para ponernos en contacto con usted con el fin de responder a su pregunta o solicitud y para ofrecerle o prestarle servicios. También utilizamos esta información con fines internos, como mejorar la experiencia de usuario en el Sitio. Podemos combinar la información sobre usted con información procedente de otras fuentes para mejorar la calidad de nuestros servicios.

El uso de información que no le identifica personalmente tiene por objeto facilitar su acceso al Sitio y garantizar un uso acorde con sus necesidades. También podemos utilizar dicha información y agruparla con otra información para conocer, por ejemplo, el número total de visitantes de nuestro Sitio, el número de visitantes de cada página de nuestro Sitio, los nombres de dominio de los proveedores de servicios de Internet de nuestros visitantes y cómo nuestros usuarios utilizan el Sitio e interactúan con él.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales facilitados podrán ser consultados por nuestros empleados, cualquiera de nuestras filiales, cualquiera de nuestros auditores o cualquiera de nuestros subcontratistas, estrictamente de acuerdo con las finalidades descritas en el artículo 3 anterior, con acuerdos de confidencialidad y en función de una estricta «necesidad de conocer».

5. Plazo de conservación

Sus datos personales se conservan durante un plazo conforme a la normativa aplicable o proporcionado a las finalidades para las que se han registrado. A continuación encontrará los principales plazos de conservación de sus datos.

En el marco del servicio que ofrecemos, estamos obligados a conservar el contenido que los usuarios envían a través del Sitio. Tal como nos exige la ley, conservaremos los datos de identificación de las personas que publican dicho contenido (dirección IP, fecha y hora de conexión, páginas visitadas, etc.) durante un plazo máximo de 13 meses.

Además, los datos que acrediten un derecho o un contrato, que deban conservarse en cumplimiento de nuestra obligación legal, se conservarán durante el plazo establecido por la legislación aplicable.

Es posible que necesitemos conservar sus datos personales durante más tiempo, por ejemplo en caso de procedimientos judiciales. Salvo en el caso de dichas exigencias legales, su información personal no se conservará más allá del plazo estrictamente necesario, es decir, durante todo el periodo de uso de nuestro Sitio.

6. Seguridad y confidencialidad

Hemos adoptado todas las medidas organizativas y técnicas adecuadas y todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la información descrita anteriormente, en particular frente a la pérdida accidental, la deformación, la alteración y el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Garantizaremos en todo momento la integridad y la disponibilidad de los datos que estamos obligados a tratar.

Para ello, recurrimos a proveedores de servicios técnicos especializados, cuidadosamente seleccionados, que garantizan, en relación con el tratamiento de los datos, la seguridad, la protección, la conservación y la recuperación de los datos que se nos confían.

En el plano contractual, además de estrictas obligaciones de confidencialidad, las cláusulas contractuales adecuadas que nos vinculan con dichos proveedores se han redactado de forma que se respeten los principios legales que rigen el alojamiento de datos personales. A este respecto, el tratamiento y el alojamiento de los datos se realizan dentro de la Unión Europea.

En el plano técnico, un conjunto de procedimientos y dispositivos técnicos estrictos y adecuados nos permite:

• prevenir los casos de piratería de datos;
• aplicar un cifrado eficaz de los datos, en particular durante su transmisión mediante el uso de cifrado SSL;
• garantizar la seguridad física de la información tratada.

La información se almacena en servidores seguros.

Por último, integramos la protección de los datos personales en toda nuestra organización interna. Los contratos de trabajo de los empleados incluyen cláusulas destinadas a garantizar la protección efectiva de los datos personales a los que puedan tener acceso, y se ha incorporado a nuestro reglamento interno una carta que regula estrictamente el uso de los recursos de nuestro sistema de información.

7. Enlaces a otros sitios

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recogida por este Sitio. Le recomendamos que preste atención cuando abandone nuestro Sitio y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recojan información de identificación personal. Esta Política de privacidad no cubre la información que usted divulgue a dichos sitios ni la que estos puedan recoger. Las políticas de privacidad de esos otros sitios pueden diferir considerablemente de esta Política de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios y no podemos garantizar la seguridad de la información personal suya que se recoja en ellos. Este Sitio puede permitirle publicar comentarios, opiniones y otra información en zonas de acceso público del Sitio. Toda la información que publique en estas zonas del Sitio estará a disposición de todos nuestros usuarios, por lo que le rogamos que actúe con prudencia al divulgar información personal cuando publique dichos comentarios, opiniones u otra información.

8. Exclusiones de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad no se aplicará a la información no solicitada que usted nos facilite a través de este Sitio o por cualquier otro medio. Esto incluye, entre otros, la información publicada en cualquier zona pública del Sitio, como las secciones de opiniones y los foros (en conjunto, las «Zonas públicas»), cualquier idea de nuevos productos o de modificaciones de productos existentes y otros envíos no solicitados (en conjunto, la «Información no solicitada»). Toda la Información no solicitada se considerará no confidencial y podremos reproducirla, utilizarla, divulgarla, distribuirla y explotarla libremente, sin limitación ni atribución.

9. Usuarios internacionales

Como casi todos los sitios web, este Sitio puede ser consultado por un público internacional. Al visitar este Sitio y facilitarnos datos, usted reconoce y acepta que su información personal puede ser tratada para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. Además, dichos datos pueden almacenarse en servidores situados fuera de su jurisdicción de residencia y en jurisdicciones cuyas prácticas de privacidad pueden ser menos estrictas que las suyas. Al facilitarnos sus datos, usted consiente la transferencia de dichos datos.

10. Acceso a su información personal y actualización

Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que nos ha facilitado, así como a rectificarlos o suprimirlos. En cualquier momento puede actualizar o corregir la información de su cuenta poniéndose en contacto con nosotros; no obstante, tenga en cuenta que podemos conservar determinada información cuando lo exija la ley o por intereses comerciales legítimos. También podemos conservar copias en caché o archivadas de información sobre usted durante un determinado periodo.

Tal como exige la ley, le pediremos entonces una prueba de identidad para asegurarnos de que es usted el titular de los datos objeto de la solicitud.

Además, le informamos de que usted está obligado a cumplir el RGPD, cuyo incumplimiento puede ser objeto de sanciones. En caso de que, por ejemplo, desee enviarnos información personal en nombre de un tercero, deberá actuar conforme a la ley en lo que respecta a dichos datos.

En particular, deberá abstenerse de cualquier recogida, uso indebido y, en general, de cualquier acto que pueda vulnerar la privacidad o la reputación personal en relación con la información personal a la que tenga acceso.

11. Modificación de esta Política de privacidad

Si introducimos cambios sustanciales en el contenido de esta Política de privacidad, dichos cambios se comunicarán mediante un aviso visible en el Sitio o se enviarán a la dirección de correo electrónico que usted facilitó en el momento de su registro (o que haya actualizado posteriormente, en su caso), o por ambos medios.

12. Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto, a menudo cifrados, que se almacenan en su navegador. Se crean durante un periodo limitado cuando el navegador de un usuario carga un sitio web determinado: el sitio web envía información al navegador, que crea entonces un archivo de texto. Cada vez que el usuario vuelve al mismo sitio web, el navegador recupera el archivo y lo envía al servidor del sitio web. La información almacenada por las cookies incluye las páginas visitadas, el tipo de navegador que utiliza, su dirección IP y cualquier información que haya introducido en un sitio web para evitar que tenga que volver a introducirla.

Para adaptar los servicios ofrecidos por el Sitio a las solicitudes de los visitantes, utilizamos distintas cookies:

12.1 Cookies necesarias y técnicas

Las cookies necesarias son imprescindibles para las funciones básicas del Sitio, que no funcionará de la forma prevista sin ellas. Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal. Garantizan el correcto funcionamiento del Sitio y facilitan su optimización técnica. Sirven para:

• proteger su conexión, garantizando su identificación en su cuenta personal cuando proceda;
• almacenar sus preferencias o la configuración de visualización utilizada;
• mostrar, en su primera visita al Sitio, un banner que le informa de la presencia de cookies.

12.2 Cookies funcionales

Las cookies funcionales ayudan a realizar determinadas funciones, como compartir el contenido del Sitio en redes sociales, recoger opiniones y otras funciones de terceros.

12.3 Cookies de medición de audiencia y analíticas

Estas cookies nos permiten medir el uso del Sitio y, de este modo, elaborar estadísticas anónimas de asistencia y visitas, así como información como el número de páginas web vistas o la actividad del visitante en el Sitio (páginas y secciones más visitadas, ofertas consultadas, hábitos de navegación, etc.). Para ello, utilizamos la herramienta de medición de audiencia Google Analytics. Para saber más sobre cómo gestiona Google las cookies, consulte la política de privacidad de Google para ver qué datos almacena, en el entendido de que:

• los datos recogidos no se cruzan con otros tratamientos;
• las cookies depositadas solo se utilizan para elaborar estadísticas anónimas;
• las cookies no nos permiten seguir los hábitos de navegación del internauta en otros sitios web.

También utilizamos Microsoft Clarity, un servicio de Microsoft Corporation, para entender cómo usan el Sitio los visitantes mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones (clics, desplazamiento y movimientos del ratón). Clarity solo se activa si aceptas las cookies de análisis, y el texto que se escribe en los formularios del Sitio se oculta y no se graba. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en la Configuración de cookies. Para más información, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft.

Estas herramientas se gestionan con Google Tag Manager, un servicio de Google. Google Tag Manager solo se carga si aceptas las cookies de análisis y no instala cookies por sí mismo.

12.4 Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias se utilizan para ofrecer a los visitantes anuncios personalizados en función de las páginas que han visitado anteriormente y para analizar la eficacia de las campañas publicitarias. Podemos compartir la información que obtenemos a través de las cookies con sitios web de terceros para medir el tráfico web o analizar el tráfico generado por una campaña de publicidad en línea.

Puede configurar su navegador para que le avise de la presencia de cookies y le dé la opción de aceptarlas o rechazarlas. Puede aceptar o rechazar las cookies caso por caso o rechazarlas de una vez para todos los sitios web. Rechazarlas todas de una vez puede modificar su acceso a los servicios de cualquier sitio web que requiera el uso de cookies.

La configuración de las cookies es diferente en cada navegador y suele describirse en los menús de ayuda.

El menú de ayuda de su navegador le indicará cómo configurar o modificar sus preferencias en materia de cookies:

• Para Internet Explorer™
• Para Safari™
• Para Chrome™
• Para Firefox™
• Para Opera™

Si utiliza un dispositivo móvil, los enlaces correspondientes son los siguientes:

• Para Safari™
• Para Chrome™
• Para Firefox™
• Para Windows Phone™

13. Redes sociales utilizadas por los usuarios del Sitio

Nuestro Sitio puede incluir botones que permiten al usuario compartir el contenido de nuestro Sitio y su opinión a través de las redes sociales.

En cuanto usted haya iniciado sesión en la red social correspondiente desde su dispositivo, esos botones pueden identificarle, aunque no los utilice mientras navega por el Sitio. Además, si los utiliza mientras tiene la sesión iniciada en dichas redes sociales, la información correspondiente se transmitirá a la red social y se publicará en su perfil. Consulte las políticas de privacidad de estas redes para informarse del uso previsto de los datos recogidos a través de estos botones, en particular con fines publicitarios, información de navegación, etc.

Si no desea que las redes sociales le identifiquen ni que vinculen los datos recogidos a través del Sitio con su cuenta de usuario, deberá cerrar la sesión en la red social antes de conectarse a nuestro Sitio.

Puede solicitarnos que le enviemos todos los datos almacenados que tengamos en el Sitio relacionados con su dirección de correo electrónico. Indique su dirección de correo electrónico para recibir sus datos y presente una solicitud adicional si desea que los datos se anonimicen.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas en materia de datos, póngase en contacto con nosotros: